Платформа для пылесоса EXEL | ELSEA |

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Уважаемые Покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций просим вас внимательно ознакомиться с информацией, приведенной в данном разделе. Важно! Уважаемые Клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении. После приемки Товара Покупателем или Получателем, о чем свидетельствует подписанный Акт приема товара (и/или товарно-транспортная накладная) и/или иные полученные от Продавца документы, Продавец не принимает претензии по внешнему виду и комплектности товара. Покупатель имеет право отказаться от подписи Акта приема Товара (и/или товарно-транспортной накладной), о чем курьером делается соответствующая запись в Акте, при этом Продавец оставляет за собой право не рассматривать претензии Покупателя, связанные с обнаружением дефектов внешнего вида и некомплектности Товара после заполнения гарантийного талона. Передача Товара Покупателю без вскрытия упаковки и должного осмотра Товара не производится. В случае отказа Покупателя от выполнения указанных действий (о чем лицо, осуществляющее доставку, делает соответствующую запись в Акте) Продавец оставляет за собой право не рассматривать претензии Покупателя, связанные с последующим обнаружением дефектов внешнего вида и некомплектности Товара после заполнения гарантийного талона и выдачи Покупателю пакета документов на Товар. Действия потребителя при наступлении гарантийного случая, наличия претензий по качеству приобретенной продукции: - обратиться в авторизованный сервисный центр или к Продавцу (г. Минск, ул. Центральная, 1а). Режим работы: Понедельник - Пятница: с 09.00 до 18.00 Выходные дни: Суббота, Воскресенье. ! Товары, продаваемые в нашем магазине, официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, подтверждающие их качество и безопасность. В данном разделе приведены выдержки из законодательных актов Республики Беларусь, регулирующие порядок возврата и замены товара, а также правила взаимодействия Продавца и Покупателя, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Во избежание конфликтных ситуаций просим вас внимательно ознакомиться с данной информацией.